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    今日報丨聊天即可賺錢!大廠社交App陪聊灰產泛濫,被指誘騙男用戶充值
    2022-08-13 15:30:17 來源:時代財經 編輯:

    本文來源:時代財經 作者:謝斯臨

    圖片來源:Pexel

    近日,網易云音樂旗下陌生人社交App心遇,因被曝聊天收費、誘騙男用戶充值以及平臺內充斥大量言語曖昧的擦邊信息等原因,被推到風口浪尖。


    (資料圖片)

    該App原為云音樂社交創新項目,定位為一款“錨定新興細分市場的社交需求,推出的陌生人交友產品”,于2020年7月上線,當時僅對具備邀請碼的用戶開放。

    官方信息顯示,心遇主要有三大功能,分別為“同城附近的人”,系統會為用戶智能推薦有緣人,可以快速發現周邊用戶;“在線列表”,24小時為用戶展現當前在線的TA;“即時聊天”,支持多重聊天方式。乍看之下,與陌陌、探探等陌生人社交軟件并無不同。

    然而,如今頗具爭議的是,男性用戶必須不斷充值才能發送消息,而女性用戶卻可以借此獲得現金激勵?;蔚臋C制下,陪聊等灰色產業開始泛濫,平臺內充斥大量言語曖昧的擦邊信息,以此增加男性用戶的回復幾率。

    時代財經注冊登陸僅十來分鐘后,就收到一位“女網友”的消息:“如果我們兩個人出去吃飯,我喝醉了你會送我回家嗎?”

    被指聊天收費、誘騙男用戶充值

    在黑貓投訴平臺上,對于心遇App用戶反饋最多的是聊天收費、誘騙男用戶充值等。

    男性新用戶下載打開心遇后,系統會根據任務完成情況贈送超過50枚的金幣。然而,男性用戶在App內發消息、視頻、通話都需要消耗金幣,如每發1次消息就需要消耗3枚金幣。

    贈送的金幣會在短時間內快速消耗完畢,如果還想繼續聊天,系統會提示用戶金幣不足,必須充值。首次充值將享受3倍金幣優惠,1元可換35枚金幣。不過,金幣商城數據則顯示,日常充值1元僅能兌換12枚金幣,即只能發送4條消息。

    圖片來源:心遇App截圖

    而如果用戶以女性身份注冊,將會得到完全不同的體驗。系統給女性用戶贈送的金幣不到20枚,但她們在App內的操作幾乎不會損耗金幣。

    相反,女性用戶每回復一條男性用戶的消息,她都將收獲0.35積分,如果對方贈送禮物分值更高。女性用戶每收集滿50積分后,即可向支付寶提現5元。系統也會時不時彈出“回復消息能賺錢”的提示。

    圖片來源:心遇App截圖

    對此,心遇客服方面表示,一般場景下,付費邏輯與性別無關,均為主動方付費。在雙方互相關注的情況下,用戶聊天不再收取金幣,不過基于用戶保護、用戶使用習慣等相關考慮,參照行業內同類產品一般規則,在音視頻通話等特殊場景,將由男性付費。

    但在實際使用過程中,時代財經卻發現,在女性用戶端通過“戳一戳”的形式發起對話,系統將會自動生成一條類似“帥哥,今天累不累???”的文案,并不會扣除金幣,此時對方如果回復,系統將判定對方主動。

    而在男性用戶端,“戳一戳”按鍵被替換成“搭訕”,每次搭訕都需要耗費一次金幣,并判定男方主動。

    不過,有業內人士向時代財經指出,對任何一個陌生人社交App來說,女性用戶必定都是其核心資源,為女性用戶提供優待的類似操作并不少見。如愛聊、可遇等App都采用這類機制。

    “這個算是行業都挺通用的一個規則?!?/p>

    陪聊灰產泛濫,通過積分可賺上萬

    心遇嚴禁用戶交換聯系方式的行為,也引來諸多非議。

    使用心遇兩個月,周齊(化名)在心遇上充值了707元。據其透露,平臺內愿意與其相互關注達成免費聊天的女性用戶屈指可數,大多數時候對方都以親密度(需送禮物提升)不夠等理由騙其贈送昂貴的禮物。使用近兩個月,他只碰到過兩位愿意與其相互關注的女性用戶。

    但當他們想要再進一步,脫離平臺進行聯系的時候,會遭到心遇的阻攔。在App內,用戶一旦想要與對方建立更深度的交流,發送微信或電話等個人聯系方式,就會遭到平臺屏蔽,并提示:當前可能包含違規內容,無法發送,如再次發送可能被封禁。

    “這不是強迫用戶繼續在平臺消費嗎?雖然可以互關正常聊天,可這樣的做法,真的還是交友戀愛平臺嗎?”

    這樣的行為,讓周齊感覺自己被欺騙了,一氣之下,他直接卸載了心遇。

    而心遇客服方面則回應稱,為了保護用戶的私人信息及賬號安全,目前暫不支持發送帶有個人聯系方式等信息的內容,哪怕在音視頻過程中也不支持。

    有接近心遇人士對時代財經表示,在陌生人社交軟件上,女性用戶容易因遭到大量騷擾后迅速流失,因此大量同類社交App壽命周期都比較短暫。為保障用戶的安全以及長線運營的效果,對于隱私信息的交換,心遇從一開始就非常嚴格。

    但這并沒有阻礙陪聊灰色產業的出現。打開心遇貼吧,檢索到的幾乎全都是“陪聊員”招聘帖,部分帖子甚至曬出自己的積分余額76.74萬分,合計7.67萬元。

    時代財經加上其中一名代理,對方表示該職位僅限女性申請,工作內容包括文字聊天、語音聊天和視頻聊天,相對應的收益可以分為文字收益、語音收益、視頻收益和禮物收益。純文字聊天每條回復可獲得0.01-0.03元不等,語音通話每分鐘可以賺取0.2-0.6元,視頻則收入更高,約每分鐘1元左右。

    通過他們提供的邀請碼進行注冊,真人認證后便可收獲平臺推流。收入每日都可以結算,通過綁定的支付軟件提現。

    時代財經也注意到,心遇方面曾多次發起凈網活動打擊違規行為。僅7月下旬,心遇便累計處理違規賬號4522例,永久封禁賬號3677例,詐騙處罰305例,色情處罰347例。

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